Avantages d'un vétérinaire à domicile
Le déplacement d'un vétérinaire à votre domicile simplifie grandement la gestion de vos urgences vétérinaires. A l'image de SOS Médecins, ou encore du SAMU, les vétérinaires interviennent avec un matériel complet permettant de réaliser les soins complets aux animaux de compagnie. Les cas les plus graves sont stabilisés chez vous, avant d'être transférés vers des structures de soins intensifs.
Grâce au vétérinaire à domicile, vous évitez à votre animal un transport peut-être inutile. Dans de nombreux cas d'urgence, les patients ne sont pas, ou difficilement, mobilisables. Le voyage en voiture, le déchargement en salle d'attente, sont autant d'épreuves que vous pouvez lui éviter.
En patientant à domicile, vous évitez l'attente et le stress de la salle d'attente. Saint-Etienne n'est pas réputé pour être une agglomération difficile. Néanmoins, en faisant intervenir un vétérinaire à domicile, vous n'affronterez pas les difficultés de stationnements ou de circulation.
Combien coûte une consultation d'urgence à domicile?
Le prix d'une intervention d'urgence à domicile est généralement découpé en deux partie :
- Le prix de la consultation d'urgence
- Le prix du déplacement du vétérinaire
Pour nous simplifier l'annonce des honoraires, nous avons décidé de vous présenter le tarif de l'intervention, incluant consultation et déplacement. Le détail est bien sûr disponible sur simple demande.
Le coût de déplacement est calculé par rapport au centre-ville de Saint-Etienne, et est proportionnel au nombre de kilomètres. Les tarifs des déplacements sont graduels, par tranche de 5€.
Le montant des honoraires qui vous est annoncé lors de votre appel n'inclut pas les soins et examens réalisé. Nos régulateurs ne peuvent pas prévoir la nature des actes qui seront nécessaires à votre animal. A titre d'information, le tarif de l'intervention sur Saint-Etienne intra muros est de 105 euros TTC. En limite extérieure de notre secteur, l'intervention coûte 130 euros TTC.
Régulation et triage des urgences
Afin de permettre une gestion raisonnée des appels d'urgence, nous faisons appel à une plateforme de régulation spécialisée dans les urgences vétérinaires. La capacité d'accueil est grande et nous permet de traiter tous les appels.
Lors de votre appel, les opérateurs vous questionnent sur la situation à laquelle vous êtes confrontée. Sur la base de cet interrogatoire, le motif de votre appel est posé, ainsi que les degrés d'urgence et de gravité. Cette première étape nous permet de savoir s'il s'agit d'une urgence vétérinaire.
Le triage consiste en l'organisation des urgences, de manière à optimiser les consultations et à préserver un maximum de chances à tous les patients. Le cas échéant, le régulateur vétérinaire vous donnera les conseils et premiers gestes. Si nécessaire, vous serez directement orientés vers uns structure de soins intensifs. En effet, les interventions à domicile ne permettent de gérer que 95% des urgences.
Que vous nous contactiez sur le 04 82 77 24 24 (notre numéro local) ou le 31 15 (numéro nation gratuit), votre appel arrivera sur la même plateforme de régulation.
Zone couverte par le vétérinaire de garde à domicile
Afin de garantir un serice de qualité, nous avons défini une zone autour de Saint-Etienne, nous peremttant de garantir des délais respectables pour les interventions. De manière générale, lors de votre prise de rendez-vous, le régulateur vous indique le délai moyen à prevoir, anisi que les honoraires de l'intervention.
Si votre commune ne fait pas partie du secteur officiel, nous pourrons étudier chaque demande au cas par cas. N'hésitez pas à nous appeler.
Le secteur desservi est dépendant de la géographie locale. La ville de Saint-Etienne est notre cœur de secteur. La première couronne est une zone facilement accessible. A partir de la seconde couronne, les délais peuvent être un peu plus importants. Nous essayons de maintenir une attente maximale de 1h après votre appel pour intervenir.
Plutôt que de vous donner un rayon d'action, nous vous proposons la liste des communes desservies.